Yunusemre'de canlı destek hattı hizmete girdi

Yunusemre Belediyesi, vatandaşlar ile iletişim kanalları arasına bir yenisini ekleyerek “Canlı Destek Hattı” oluşturdu.

E - belediye, 0531 390 37 27 numaralı whastapp ihbar hattı, 444 62 09 numaralı Çağrı Merkezi ve bilgi@yunusemre.bel.tr adresi üzerinden vatandaşların sıkıntı ve taleplerini alan Yunusemre Belediyesi, yeni bir uygulamayı daha hayata geçirdi. Canlı Destek Hattı uygulaması ile vatandaş çağrı merkezi ile doğrudan yazılı olarak iletişime geçebilecek. Yunusemre Belediyesi, uygulama ile gerekli belgelere rahatlıkla ulaşabilmelerine imkan veriyor.

Site üzerinden uygulamaya ulaşılacak

Belediye ile uygulama üzerinden görüşmek isteyen vatandaşlar, www.yunusemre.bel.tr adresine girdikleri zaman sağ alttaki çevrimiçi butonunu tıkladıkları anda Çağrı Merkezi ile iletişime geçebilecek. Bu uygulama ile vatandaşlar gerekli beyanları, nikah ve diğer işlemlerine kolaylıkla ulaştırabilecek. Çalışmaya ilişkin bilgi veren Yunusemre Belediye Başkanı Dr. Mehmet Çerçi, yapılan hizmet ile vatandaşların hızlı bir şekilde belediye ile iletişime geçebileceğini vurgulayarak, “Bu hizmet sayesinde vatandaşlarımız karşısında bulunan operatörler ile bazı görselleri atarak anında karşılık alabilecek. Müdürlüklerimiz yapılan işlemlere anında karşılık bulabilecek. Bu sayede hem belediyenin programlarına hem de işleyişler ile alakalı gerek beyanlara, hızlı bir şekilde ulaşabilmiş olacak” diye konuştu.